Programa de Calidad Moderniza de SECTUR

🚀¿Qué es Moderniza?

El Programa de Calidad Moderniza es un Sistema para el mejoramiento de la calidad a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad,

con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes.

🕐DURACIÓN: 40 horas divididas en 5 Sesiones quicenales de 8 hrs c/u, mas 8 horas de consultoria en su empresa.

📝Temario/Calendario:

1. Lenguaje de calidad--Miércoles 7 de Septiembre

2. Orden y limpieza 5’2--Miércoles 7 de Septiembre

3.Liderazgo y Desarrollo Humano--Miércoles 21 de Septiembre

4.Conocimiento del mercado--Miércoles 5 de Octubre

5. Mercadotecnia--Miércoles 5 de Octubre

6. Ventas y Desarrollo del personal--Miércoles 5 de Octubre

7.Procesos y eliminación de desperdicios--Miércoles 19 de Octubre

8. Estandarización de Procesos--Miércoles 19 de Octubre

9. Administración visual--Miércoles 19 de Octubre

10. Finanzas básicas--Miércoles 9 de Noviembre

11. Sistema de Información y directrices--Miércoles 9 de Noviembre

12. Rendición de cuentas--Miércoles 9 de Noviembre

🎇Beneficios:

• Ofrecer un servicio extraordinario.

• Mayores ventas.

• Clientes más satisfechos.

• Menores mermas y desperdicios.

• Motivación en los colaboradores.

• Evaluación del desempeño individual y de equipo a través de semáforos.

• Obtención del distintivo de calidad Moderniza de SECTUR.

💢¿A quién va dirigido?

El programa está directivos y personal clave del sector turismo que deseen ser reconocidas como empresas Turísticas Modelo por parte de SECTUR.

🚺🚹Impartido por:

🚺MTRA. Norma Ramírez Hinojosa

* Exnegociadora en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte.

*Consultora y Auditora acreditada para programas de SECTUR.

*Fue Directora General de Exportaciones de la Secretaría de Economía

*Experta en Desarrollo de Capacidades Empresariales acreditada por la Secretaría de Economía y STPS.

*Consultora certificada en Harvard University GLobal System y Lego Serious Play

* Fue Presidenta de la Comisión de Capital humano  de COPARMEX Veracruz

*Presidenta del Consejo Coordinador de Mujeres Empresarias Veracruz

*Maestría en Yale University en Estados Unidos,Maestria en Gestión de Calidad por la UV  y Licenciatura en la UNAM en Relaciones Internacionales

⭕El curso incluye:

1. Formatos de trabajo
2. Materiales de apoyo
3. Constancia de participación
4. DC-3 de STPS
5. Visitas de consultoría a las empresa
6. Trámite de distintivo anteSECTUR 

🛑🛑Reserva tu lugar, contamos con promociones y precios de acuerdo a tamaño de empresa.

Descuento por pronto pago(antes de la primera sesión). Pregunta por la opción a 3 pagos mensuales.

**Enviar comprobante de pago vía Whatsapp o correo electrónico, en caso de requerir factura enviar CFDI, correo electronico e indicar uso de CFDI.

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